Здравствуйте, уважаемые господа-помощники с Virus Info!
Меня беспокоят проблемы следующего характера. Во-первых, я скачала программу (не помню названия), которая несла в себе вирус. Я программу удалила. Защитником Window все проверила (у меня 10 windows). Он не сигнализировал ни о каких проблемах. Со временем стали происходить странные вещи с моим Google Chrome. Сначала, он показывал мне какие-то рекламные сайты, я переустанавливала Chrome, чистила историю, файлы cookie, словом все, что можно почистить в Chrome. Пугали автовыключения, он сам менял с одного пользователя на другого (аккаунт от Google Chrome, так как у меня их два). Если одним я вообще не могу пользоваться из-за надоедливой рекламы, то на втором меня это не беспокоит, но проблема number two: значек Chroma поменялся на Internet Explorer. При чем сам IE я не могу удалить с компьютера. Пишет, что необходимо разрешения TrustedInstaller. Вопрос, с чего мне начинать лечение компьютера, и как это вообще проделывать?
Все необходимые логи прикрепляю. Заранее спасибо вашей команде за помощь :)
Меня беспокоят проблемы следующего характера. Во-первых, я скачала программу (не помню названия), которая несла в себе вирус. Я программу удалила. Защитником Window все проверила (у меня 10 windows). Он не сигнализировал ни о каких проблемах. Со временем стали происходить странные вещи с моим Google Chrome. Сначала, он показывал мне какие-то рекламные сайты, я переустанавливала Chrome, чистила историю, файлы cookie, словом все, что можно почистить в Chrome. Пугали автовыключения, он сам менял с одного пользователя на другого (аккаунт от Google Chrome, так как у меня их два). Если одним я вообще не могу пользоваться из-за надоедливой рекламы, то на втором меня это не беспокоит, но проблема number two: значек Chroma поменялся на Internet Explorer. При чем сам IE я не могу удалить с компьютера. Пишет, что необходимо разрешения TrustedInstaller. Вопрос, с чего мне начинать лечение компьютера, и как это вообще проделывать?
Все необходимые логи прикрепляю. Заранее спасибо вашей команде за помощь :)